工信部个人信息保护新规将出 阿里、京东、抖音提前发布措施应对

近日有媒体报道称，工信部即将会同相关部门发布实施《移动互联网应用程序个人信息保护管理的暂行规定》（以下简称《规定》），在这一规定的引导下，国内大型主流电商平台都已经提前主动的提高了对客户信息的保护程度。

据媒体透露，《规定》的征求意见稿已经制定完成，而正式版本将会在此基础上尽快完成并由工信部会同相关部门发布实施。据了解，管理部门在征求意见稿中已经明确了APP开发运营者的信息保护义务。

《规定》要求，App开发运营者加强前端和后端安全防护、访问控制、技术加密、安全审计等工作，主动监测发现个人信息泄露等违规行为，及时响应处置要求。App开发运营者还要履行国家规定的其他个人信息保护义务。

正如前文所述，在我国拥有庞大用户数量的大型主流电商平台均在《规定》正式发布实施前，开始了各自在信息保护义务上面的增强行动。

首先是2021年7月6日，阿里巴巴发布了依法加强消费者订单中敏感信息保护的公告》，称将启动订单处理链路的消费者敏感信息保护方案，对涉及消费者个人敏感信息采取加密、去标识化等安全技术措施。

其次是2021年7月9日，京东发布了《JD用户订单隐私安全方案》，称为保障京东用户和商家数据信息安全，京东商家开放平台将对订单中手机号和座机号进行脱敏。

随后是2021年7月20日，抖音电商运营团队发布公告，为防止消费者隐私信息泄露，抖店将启动消费者隐私数据加密项目，预计8月1日起，商家将无法获得订单收获信息中用户的手机号、姓名、收货地址等信息，这些信息将以加密字符串的形式输出，导出数据也逐步会变成密文。

综合媒体报道显示，当上述平台的措施实施后，其客户信息均会被加密，包括商家以及快递企业都无法直接获取到客户的相关信息，预计此前的类似于促销短信轰炸等现象将会得到明显的遏制。同时，大型主流电商平台也深知监管力量，尤其是在当前监管机构对互联网企业违法违规现象频出重拳的情况下，谁也不敢马虎，成为众矢之的。