教育行业网络安全引发担忧 勒索攻击和疫情是最大威胁

 

 

 

报告根据总体攻击画像数据给出观点，勒索软件攻击已成为教育行业最大安全威胁，2020年仅英国就有15家教育行业机构受到了勒索软件攻击影响，到2021年，这一数字上升到了18个。在2022年报告更新截止前，也已经爆发了3起勒索软件攻击事件。以上为已经发生的勒索攻击事件，报告认为，潜在的攻击影响可能对超过100所教育行业机构造成影响。

Jisc安全团队强调，勒索软件攻击随着时间的推移而发展，越来越多的勒索攻击实施“双重勒索”，这意味着他们不仅要求勒索以提供解密秘钥，还会以受害者不支付赎金就公开敏感数据为由胁迫其支付赎金。还有一些情况也正在发生，攻击者会寻找其他攻击点如受害者的数据备份等以阻碍其恢复数据，并对受害组织施加进一步压力，迫使其屈服于赎金诉求。

 

他们认为，对教育机构而言，在关键时刻防范和管理攻击是其优先事项，比如毕业季、入学季。而在更多的日常环节，让人们感到头痛的是如何应对攻防的不对称性，除了安全能力上的不对称性，更多的是攻击者经常在夜晚或是周末、节假日发起攻击，这对检测与响应造成困难，因为没有人员愿意为此加班。

 

 

教育系统是受疫情冲击最大的行业之一，报告注意到随着远程教育工作的普遍应用，也正在对教育生态系统带来全面挑战。其中最大的问题是越来越多的个人数据正在外部设备所访问，正确的做法是无论数据在哪都应得到保护，但如何建立这种保护机制是关键。例如远程桌面协议 (RDP) 的不安全配置允许勒索软件攻击者访问受害者的设备。

 

这强调了实施基本安全控制的重要性，例如坚持使用高强度密码、唯一的密码、限制登录尝试次数和实施多因素身份验证 (MFA)。事实上，基于2021年的全年调查显示，针对MFA的应用建设投入的机构数量急剧增加。

 

但同时，这增加了安全管理人员的工作量，因为传统安全风险仍然没有任何减少的迹象，比如来自漏洞方面的安全威胁，以及DDoS攻击等等，疫情的影响是全面的，远程教学增加的外部使用量正在加大数据泄露风险，并且还可能进一步引起来自监管的合规处罚。

 

 

报告引用了大量的数据以及真实案例，以来阐述安全事件对教育机构造成的损失。

 

IBM 和 波耐蒙发布的 2021 年数据泄露成本报告显示，教育行业数据泄露的平均成本为 379 万美元（与 2020 年的 390 万美元相比略有下降）。（医疗保健行业则继续以 923 万美元的平均成本成为全球受数据泄露影响最高的行业。 ）

 

美国加利福尼亚大学在2020年的勒索攻击事件中向黑客支付了114万美元。荷兰马斯特里赫特大学在2019年的勒索攻击中被认为支付了23万英镑赎金。与此同时，该大学为此作出了全方面应对措施，以降低攻击带来的进一步影响，比如确保开学之后IT系统可用，因此支出的潜在损失远不止赎金数字。

 

此前Jisc安全团队帮助某组织从勒索软件攻击事件中完全恢复，据透露其恢复成本超过 200 万英镑。

 

2020年某大学受到黑客攻击，起初大学内约有1000个学生账户被泄露，事件最终通过长达80天的努力才得以解决，该事件也影响了其IT转型等相关项目以及内部的诸多服务。而且校方担心，如果内部数据被泄露，可能影响更为严重。

 

一所大学在2019年的数据泄露事件中，雇佣了由15名工作人员组成的响应团队，执行应急响应的周期达到了三个星期，其后又通过一个由5人组成的应急团队进行三周的工作，最终为此花费了65000英镑，同时学校还支出了大量的法律费用。

 

2021年1月，一名学校的前员工访问了学校的IT系统，删除了学校和个人数据，造成了远程教学系统长达10天的中断。该事件当中，125台设备上的数据被删除，其中还包含科研数据，好在学校执行了备份，并通过各种努力最终得到了恢复。

 

2020年5月，欧洲十几台超级计算机被迫关闭，原因源于加密货币挖掘恶意软件相关的安全事件。报告没有披露进一步详情，但数据显示有多家研究机构受到了影响，因为他们需要数周时间来进行补救，同时报告认为如果黑客不仅仅是以超级计算机挖矿为目的，那么其影响可能会进一步升级。

 

报告指出，对于任何行业组织而言，面对网络攻击，首先要回答的几个问题是——自身业务能否承受需要数周或数月的恢复期，不同的关键时期对我们的业务有何影响？是否有过应急的灾难计划？

 

所以关于因网络攻击造成的损失需要全面的评估，一方面是事件之后的应急安全建设，以及恢复成本。同时数据泄露还会进一步引发相关的合规惩罚，在欧美，应对诉讼的支出费用（包含高额处罚）更为惊人，而国内这方面的成本其实也并不低。

 

 

更新后的报告显示，从具体的安全事件案例来看，对某些组织而言，只有在发生某种形式的违规或事件后，他们才会想起网络安全投入具有积极作用。基于Jisc在2021年的调查数据也同样支撑该言论，只有17%的高校组织在网络安全方面有较高认知，尽管这一数据仍比上一年增长了7%。

 

这也意味着，绝大多数教育行业机构必须提高认识，管理者需要认识到网络安全不仅仅是一个IT问题，必须以协调一致的战略以确保安全方面的投资得以顺利执行。同时还需要革新现代化IT系统，以降低对分散IT资产保护的复杂性。

 

报告再次强调了需要有充足的资金建设“基础”安全，以保障师生可以从任何地方安全访问系统、数据。同时还必须投入资源以保证有充足的、技术娴熟的网络安全人员来贯彻执行“基础”安全防护能力能够顺利执行，如果觉得难以执行，可以把工作交给专业的安全服务提供商来执行安全托管服务。

 

需要延伸解读的是，通常安全托管服务工作能够覆盖7*24小时，这也解决了前文提及的高校一侧在对应攻击不对称性上的难题。同时，安全托管服务在全行业应用价值同样较高，教育行业的组织规模普遍较大，而在中小型企业当中，可能根本没有设置网络安全人员来执行日常防御建设。

 

报告数据还显示，在2021年44家投保高等教育机构就有7家提出了索赔。报告强调了保险对于网络安全的高价值。

 

此外，针对持续的疫情影响，教育行业的组织有必要持续加大各风险场景下的安全意识培训工作，让师生们养成安全意识，因为这些安全风险会造成个人数据的泄露，对自身造成安全风险。