与此同时，批评更是集中于 ID.me 采用面部识别技术，验证过程存在对残障人士不公，报道更是批评 ID.me 对肤色较深的人往往不太准确，虽然类似声音已经司空见惯。
近日，美国国税局面对外界种种批评再次发声，纳锐人现在可以选择与 ID.me 进行在线视频验证，显然这将是对验证困难人士的一种缓解。
相关报道一直对身处弗吉尼亚州负责 ID.me 具体运营的一家私营公司产生质疑，来自批评的声音认为，对于政府公共服务机构数据不应由第三方私营公司所掌握，这是出于个人隐私数据是否会被滥用的担忧。
对此美国国税局此次发声回应称，此前已经与 ID.me 共享的任何生物特征数据将在未来几周内永久删除，同时新注册中提供的生物特征数据也将在创建账户后销毁。
此前，美俄勒冈州参议院财政委员会主席 Ron Wyden 敦促美国国税局使用 Login.gov 来进行身份验证，因为 Login.gov 是国会要求联邦机构一直以来使用的单点登录服务。
据了解，Login.gov 相当于美国的国家数字身份认证，已经被用于访问由 28 个美联邦机构运营的200个网站，超过4000万美国人拥有该账户。而相关报道指出，login.gov 尚未充分发挥其潜力，部分原因是许多机构无视使用它的国会授权，而且历届政府都未能优先考虑数字身份。
Login.gov 由美国总务管理局运营，据进一步报道称，“总务管理局目前正在与美国国税局合作，以实现 Login.Gov 所需的安全标准和规模，以便在之后引入这一选项。”
显然美国国税局誓要将愚蠢进行到底了，因为这种声音本身也会让人产生质疑，一方面是为何美国国税局现在的安全标准不满足应用 Login.Gov，另外为何一开始没有采用 Login.Gov 进行认证，而是采用了私营企业运营的 ID.me。
部署 ID.me 现在将要采用的缓解措施也同样会让人产生进一步质疑，在线视频验证是人工还是程序辅助，人工的话面对大量验证诉求如何保障效率问题，程序来完成又如何保障准确率，这些都会产生一系列新的问题。
我们到是认同负责 Login.gov 具体运营的美国总务管理局此前的发言，他们曾表示，任何其他用于政府福利和服务的新兴技术，必须经过严格审查，直到我们有信心可以保障公平，不会对弱势群体造成伤害。同时，隐私保护也要被充分考虑在内。
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