过去一年是数字化转型加速的一年,各行各业都在加倍努力地对抗和管理因新冠肺炎疫情所造成的业务暂缓甚至中断。
没有一个行业能够摆脱追求数字化转型的迫切需要。企业面临着必须适应不断变化的技术环境和转变现有业务流程的双重压力。此外,疫情的流行迫使企业扩大其目标,不仅仅是提高客户参与度,还要在远程和混合工作环境中最大限度地提高员工的生产力。事实上,拥有合适的专业知识、技术、工具和平台来大规模部署新的技术解决方案,对于在不可预测的大环境中建立必要的基础以提高业务弹性已经变得势在必行。
为了让企业蓬勃发展,他们需要优先考虑IT投资的成果,利用受信任的行业生态系统,并展示使运营模式适应客户需求的能力。随着世界慢慢走向重新开放,我们继续展望未知的未来,带着希望和新的能量评估未来的一年。
海量多源的数据资产管理
数据将继续成为企业所拥有的最有价值的资产。然而,利用这种“数字黄金”的关键不仅仅是采集和存储大量数据,企业正在从这些海量数据中提取价值,以便为业务发展提供及时的洞察并辅助决策。目前的解决方案使我们能够利用人工智能 (AI) 数据模式和策略的组合,对实际需要捕获和分析的特定内容进行智能预测,从而显着降低成本并提高效率。
然而,许多企业发现自己难以从不断增长和演变的数据洪流中挖掘价值。通常,数据是孤立的,并且分布在不同的多代IT系统中,通常被困在关键的遗留架构中。如今,企业需要安全地访问和控制从边缘到云端的数据资产,以加快业务成果。解决方案将是从跨边缘到数据中心采用数据优先的现代化方法,从中高效提取并应用数据。
我们正在见证下一波不仅是数据管理,而且是从源头管理信息的浪潮。
无处不在的云端任务
实现这一愿景的关键部分是云计算。在过去十年中,云优先议程占据了中心位置。众所周知,向混合工作模式的转变导致了跨众多来源生成的数据量的大幅增长,对于当今的企业而言,能够发现和归档这些快速增长的数据量是至关重要的。在2022年及以后,重点将转向在分布式的企业中能够随处使用数据,这是一项无处不在的云上任务。这种转变将通过灵活的即服务(XaaS)订阅模式来实现,并为企业提供更加机动的数字化转型空间,同时可以降低企业的运营支出。
随着企业越来越多地采用新的业务模式,如“即服务”模式,敏捷性和灵活性将成为关键的业务推动因素。在未来几年,这种利用生态系统的分散和混合方法可能会成为一种主导趋势,其中的数据主权、安全性和合规性将是主要的驱动因素。
安全连接
为了应对新冠疫情的影响,日常工作逐渐走向远程办公,学校学习转向在线网课,医生转向远程医疗。在设备激增的推动下,这种现象导致了边缘数据的爆炸式增长。在这一脆弱时期,网络犯罪分子不断对企业发起攻击,范围从关键基础设施到银行甚至蔓延至零售行业。这些恶意行为对受影响的各方造成了严重的财务和声誉损失。
虽然组织正在不懈地努力保护其周边环境,锁定信息的权利和访问权限,但最大限度地减少这些未发现和未检测到的威胁将是一项持续的工作。企业需要寻求安全的方法,使用户能够在任何设备上访问关键业务应用程序,而不管他们身在何处。在后疫情时代,安全的连接将是至关重要的,这将帮助企业实现数字交互,并为未来新的、引人入胜的数字体验提供动力。
拥抱商业的未来不会是在公园里散步,它需要在思维和决策上发生根本性的转变。企业不仅要为员工配备正确的工具和平台,还必须通过重新构想可能的方式来采用数字优先的思维方式——准备投资于技能、工具和资源以抓住新的业务增长,并在未来的数字经济中蓬勃发展。协作方法对于在任何组织中成功实施数字化转型都至关重要,人员和技术都将在帮助企业满足当今数字经济的需求方面发挥重要作用。