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缺乏数字信任致近半数客户抛弃供应商
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发布于:2022-11-28
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据DigiCert调研结果揭示数字信任是客户忠诚度的主要推动力量,84%的客户表示会考虑抛弃未能管理好数字信任的供应商。这份题为《2022年数字信任状况》的调研报告还揭示,如果失去对某公司的信任,84%的客户会考虑换一家,而57%的客户表示可能会更换。随着IT攻击面持续扩大,企业需要数字信任来满足诸多用例,例如联网设备、用户身份与访问、数据完整性、软件安全、电子邮件保护等,以及Web和数字内容完整性。
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